Soma By Me
Les Borgeres, 17770 Saint-Césaire (France)
Email : contact@somabyme.com
Site : somabyme.com
Date de mise à jour : Le 25 Novembre 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générale de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les prestations proposées par Soma By Me , notamment :
- Cours de sport en ligne (visio)
- Séance privées personnalisées
- Séances en replay personnalisées
- Packs mensuel et trimestriels
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Présentation de l’entreprise
Soma By Me est une micro-entreprise en cours d’immatriculation, opérée par Marie-Eve Paillé, proposant des prestations de coaching sportif en ligne, en présentiez et en replay.
Les informations légales seront mises à jour dès l’obtention du numéro de SIRET.
3. Prestations proposées et tarifs
3.1. Séances privées personnalisées (visio 1h)
- Cours à l’unité : 40€
- Pack un mois : 150 €
- Pack trimestriel (12 séances) : 400 €
3.2. Séances personnalisées en replay (1h)
- Cours à l’unité : 20 €
- Pack un mois : 72 €
- Pack trimestriel (12 séances) : 210 €
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (la micro-entreprise bénéfice de la franchise en base de TVA-art.293R du CGI.
Soma By Me se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais le prix appliqué reste celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le client peut ruser une prestation via le site somabyme.com, par paiement en ligne. Toute commande est ferme dès validation du paiement.
Soma By Me se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement, de comportement inapproprié, ou si la capacité maximale d’un cours collectif est atteinte.
5. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue via STRIPE, intégré à WooCommerce :
- Paiement unique
- Paiement échelonné (si option activée)
La confirmation de commande n’est effective qu’après validation du paiement.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Cependant :
Conformément à l’article L221-25, si le client demande expressément le début de la prestation avant la fin du délai de rétractation, il renonce à ce droit.
Cela signifie que si le client commence le programme, accède au replay ou participe à une séance, aucun remboursement n’est possible.
7. Politique d’annulation et de remboursement
7.1. Une prestation commencée :
Aucun remboursement n’est accepté.(cela inclut : participation à une séance, visionnage d’un replay, début d’un pack).
7.2. Annulation d’une séance réservée
- Séance privée : annulation possible jusqu’a 24H avant. Passé ce délai, la séance est due.
- Séance collective : aucune possibilité d’annulation une fois réservée (pour respecter la limite de 4 participants).
Toute séance manquée sans prévenir est considérée comme « effectuée ».
8. Réalisation des prestations
Les prestations peuvent être réalisées :
- En ligne (visio)
- En replay selon les modalités prévues.
Le client est responsable de sa condition physique et de l’adéquation de sa participation aux cours proposés. Soma By Me décline toute responsabilité en cas de blessure liée à une mauvaise exécution, absence de matériel adapté, ou non-respect des consignes.
9. Obligations du client
Le client s’engage à :
- Fournir des informations exactes
- Ne pas perturber les cours
- Disposer d’un équipement adapté pour la visio
- Être ponctuel
- Adopter un comportement respectueux envers les autres participants et la coach.
Tout manquement grave peut entraîner l’exclusion d’un cours ou d’un pack, sans remboursement.
10. Propriété intellectuelle
Les contenus proposés par Soma By Me (vidéos, replays, méthodes, programmes, textes, visuels, logos…) sont protégés.
Toute reproduction, diffusion, ou partage non autorisé est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, email, informations de paiement) sont uniquement utilisées pour :
- La gestion des commandes
- L’accès aux prestations
- La communication avec le client
Soma By Me s’engage à respecter la réglementation RGPD.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers.
12. Responsabilité
Soma By Me ne peut être tenue responsable :
- D’interruptions internet, bugs de plateforme, ou problèmes liés à des services externes (Zoom, Stripe,WordPress…)
- De blessures résultant d’un manque d’échauffement, d’un non-respect des consignes ou de l’absence de matériel adéquat.
- De résultats non conformes aux attentes personnelles du client.
13. Litiges
En cas de litige, le client doit d’abord contacter Soma By Me afin de chercher une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Acceptation des CGV
La validation d’une commanderait acceptation totale des présentes Conditions Générales de Vente.